FAQ

常见问题


遇到了问题?这里有常见问题的答案。

1. 关于BigBigAds

BigBigAds是大名鼎鼎的广告情报分析领先者。
截止21年3月BBA已经累计抓取游戏类素材超163万,应用类素材超513万,电商类素材超1300万,为广大优化师朋友提供海量的创意想法。
BigBigAds主要面向广大优化师、二类电商从业者以及对移动广告创意感兴趣的人群。
BBA目前涵盖头条系、腾讯系、百度系、阿里系四大派系超20个渠道,新的渠道陆续开放中。

2.使用指南

(1)免费版用户每日享有3次搜索次数,仅支持今日头条渠道素材的查看;
基础版会员每日享有20次搜索次数,支持全渠道素材的查看;
专业版会员每日享有200次搜索次数,支持全渠道素材的查看。
(2)每设置一个筛选项、搜索一次关键词或翻页,均计入一次搜索次数。
(3)搜索次数每日零点重置。
我们会实时抓取国内热门平台的广告素材,并在筛选后上架到BBA网站,一般更新频率都是小时级,保证每日至少3次的更新频率。
创意指数是一个平衡广告投放时长和广告投放广度的综合性指标,其数值范围在0~1000,数值越高代表广告在合理时长内,该广告的力度越高。
由于BigBigAds是随机收录对应平台上的广告素材,故无法包含所有正在投放的广告素材。如果您有想看的素材但无法搜索到,请联系工作人员并提供:素材所在渠道,素材关键词,素材广告主名称等信息,方便我们为您进行补充。
抱歉,我们不支持更改登陆邮箱。如果您的当前邮箱不再使用,您可以使用新的邮箱重新注册新账号。
您可以通过以下2种方式修改密码:
(1)退出当前账号后,单击https://bigbigads.io/user/login里的“忘记密码”,然后通过重置密码邮件中的链接重置密码。
(2)单击右上角的用户名进入“用户中心”,然后单击“修改密码”,按提示操作,最后“提交更改”即可。

3. 套餐与订阅

我们仅支持信用卡支付和支付宝支付。

注意:
1. 支付宝支付仅支持单独包月,到期后需要您手动续费;
2. 信用卡支付仅支持连续包月,默认为自动续费模式,除非提前关闭自动续费,否则将在每个订阅到期日自动为您扣除下一周期的费用,并续订下一周期会员。
取消当前订阅之时即关闭自动续费。
登录之后,单击右上角的用户名,转到“用户中心”,单击“取消订阅”,仔细阅读并确认每个步骤。 操作完成后,请重新检查您的帐户状态以确保取消成功。取消之后,已缴纳的费用不会退还。
抱歉,您无法直接更新已绑定的信用卡信息。 但您可以先取消当前的订阅,然后使用更新后的信用卡信息重新订阅。
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